Perkembangan teknologi yang begitu pesat memaksa setiap industri untuk lebih efisien dari waktu ke waktu. Pada industri perbankan, kualitas layanan bagi nasabah menjadi tantangan baru yang menuntut serba instan dan ringkas. BNI Digital Branch dirancang untuk menghadirkan layanan cepat Bank BNI. Melalui mesin Smart Kiosk, kini membuka rekening hanya butuh waktu 3 menit.
Arsitektur sistem BNI Digital Branch telah membuka peta jalan bagi Bank BNI dalam mengadopsi teknologi Internet of Things. Teknologi 4.0 ini adalah konsep dasar yang menghubungkan satu perangkat dengan perangkat lainnya, sehingga bisa menghemat banyak hal. Pada 2018, PT. Siji Solusi Digital telah mengembangkan salah satu konsep besar dari IoT di BNI Digital Branch di beberapa kota, seperti Jakarta, Surabaya, Makassar dan Manado. Pada 2019 implementasi BNI Digital Branch akan diperluas hingga 125 lokasi di seluruh Indonesia.
